سياسة الخصوصية
في موقعنا، نحترم خصوصيتك وندرك أهمية حماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو عند طلب خدمة سيارة إسعاف، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
موقعك الجغرافي (لتحديد مكان إرسال سيارة الإسعاف)
معلومات إضافية عن الحالة الصحية للمريض (عند الضرورة)
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:
معالجة طلبات خدمات الإسعاف
التواصل معك بشأن الحجز أو الطوارئ
تحسين مستوى الخدمة وتجربة المستخدم
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
فرق الإسعاف والطواقم الطبية التابعة لنا لتقديم الخدمة المطلوبة
الجهات الرسمية أو الصحية في حال تطلب الأمر ذلك وفقًا للقانون
حماية المعلومات
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقد. نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية متقدمة لضمان أمان البيانات.
حقوق المستخدم
لك الحق في:
الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
طلب تعديلها أو حذفها
سحب الموافقة على استخدامها (ما لم يكن استخدامها مطلوبًا قانونيًا)
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. نوصيك بمراجعتها دوريًا للبقاء على اطلاع.